徐州睢宁县招拼多多淘宝客服多名，熟手白夜班，工资待遇丰厚，能直接来上班的联系要熟手，新手勿联系。办公
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职位详情：
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20人以上日结经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公客服专员
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品、订单及售后相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与异常情况，提升客户满意度
3. 规范记录客户信息及沟通内容，定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业品牌形象
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力
3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可快速适应业务流程
5. 无不良从业记录，认同客户服务价值，稳定性高
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
许先生IP：福建莆田
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法定代表人：陈义为
成立日期：2025-12-25