销售督导经理

岗位内容：

1、识别并分析业务痛点：定期开展业务梳理与诊断工作，围绕客户管理、客户分级、退单机制、客户服务等环节进行评估，定位销售流程中的薄弱点或可优化空间；

2、提出解决方案并推动优化落地：针对销售话术及客户常见问题、复杂问题进行归类整理，持续复盘并迭代更新，逐步沉淀为标准化操作流程（SOP）；

3、监督销售政策执行情况：检查销售团队在客户服务标准、销售流程执行、复盘机制等方面的合规性，对部门制度文件的落实情况进行抽查，发现宣导不足、理解偏差或执行不到位等问题时及时纠偏并反馈沟通，保障制度有效落地；

4、协助推进业务侧其他任务：联动销售总监、HRG或人力资源等相关职能，协同推进各项工作的传达与执行，提升销售动作的规范性与执行效率。

岗位要求：

1.大专及以上学历，管理学、市场营销、心理学等相关专业者优先；

2.5年以上销售工作经验，具备2年团队管理经验，有线上销售背景者优先；

3.熟悉销售全流程运作，具备销售流程搭建能力，能够进行数据分析、问题诊断及成果总结输出；

4.具备优秀的沟通表达能力，擅长跨部门协作，工作细致严谨，原则性强。