用户运营经理

工作职责

1.负责线上私域社群的搭建与运营，涵盖用户引流、日常管理及社群维护等相关工作；

2.策划并执行社群内容发布，主导话题讨论与互动引导，及时响应用户咨询，提升社群活跃氛围，增强成员参与感；

3.基于数据反馈与用户行为分析，洞察粉丝需求与偏好，实施用户分层策略，优化运营动作以提升粘性与忠诚度；

4.设计私域整体运营机制与流程，通过社群运营与用户关系管理延长用户生命周期，提升用户价值产出；

5.运用多种运营策略激发会员活跃，推动销售转化，提升复购频次与整体业绩表现；

任职资格

1.大专及以上学历，具备1年以上私域运营相关经验，有成熟落地案例者优先考虑；

2.熟悉私域生态运营逻辑及相关工具应用，精通粉丝增长、裂变传播与转化路径设计，具备活跃社群的实际能力；

3.具备敏锐的用户洞察能力与系统化思维，能够独立构建内容运营体系与方法论；

4.擅长粉丝群体运营与数据驱动决策，具备较强的销售意识、抗压能力及团队协作精神；