学习指导师

1.负责学员学籍信息登记、课程安排，确保课时规划与师资匹配及时到位；

2.持续跟进学生学习进展，定期进行电话回访，积极与家长沟通（包含学生心理疏导及家庭教育指导），提升教学服务体验，降低投诉与退费情况；

3.主动与学生交流，掌握其学习困难，协调家长与授课教师共同制定解决方案；

4.推进学员续费工作，协助开展口碑推荐与转介绍；

5.管理学生出勤记录及课时使用情况，确保数据准确清晰；

6.完成上级交办的其他相关任务。

任职资格：

1.具备班主任或教务管理相关经验者优先考虑；

2.性格耐心细致，具备爱心与责任感，沟通亲和力强；

3.工作主动积极，富有创新意识，熟悉学生心理特点，擅长开展学生引导工作。