用户运营经理

工作职责

1.负责线上私域社群的搭建与运营，涵盖用户拉新、日常管理及社群维护等相关工作；

2.策划并执行社群内容发布，引导话题讨论，及时解答用户问题，通过有效运营策略提升互动频率，打造积极活跃的社群环境；

3.借助数据分析与用户行为洞察，识别私域粉丝需求与偏好，实施用户分层管理，增强用户粘性与忠诚度；

4.设计私域整体运营机制与流程，结合社群运营与用户管理方式，延长用户生命周期，提升用户价值产出；

5.运用多种运营手段激发会员活跃，推动销售转化，提升会员复购率与整体贡献；

任职资格

1.大专及以上学历，具备1年以上私域运营相关经验，有成熟成功项目案例者优先；

2.熟悉私域生态运营模式、规则及工具应用，擅长粉丝增长、裂变传播与销售转化，具备提升社群活跃的实际能力；

3.具备敏锐的用户洞察力与逻辑思维能力，拥有结构化运营思路，可独立输出内容运营体系方法；

4.精通粉丝运营管理与数据复盘，具备较强的销售意识、抗压能力以及良好的团队协作精神；