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1-2人经验不限大专客服专员
岗位职责:
1、负责接待客户咨询,及时响应并解决客户问题;
2、记录客户反馈信息,协助内部部门推进问题处理;
3、维护客户关系,提升客户满意度与服务体验;
4、根据公司流程规范完成客户服务相关操作与跟进;
5、协助客户下单、退货等
6、领导交办的其他工作
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力,有服务意识;
2、能够适应团队协作,工作态度积极认真;
3、具备基本的办公软件操作能力;
4、有责任心,能独立完成分配的任务。
职位总结

王女士IP:江苏镇江
5日内活跃|
江苏优购星联科技有限公司
·人事工作地址:
镇江丹阳市江苏全真光学科技股份有限公司
点击查看地图法定代表人:徐娉
成立日期:2025-03-11
