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职位详情：
不合适
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包住1-2人月结1-3年大专全职正常工作制含有销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服电话客服
岗位职责：
1.负责接听客户来电/在线咨询，准确记录并及时处理客户问题与需求
2.主动跟进服务进度，确保客户反馈得到闭环解决
3.协同相关部门协调资源，提升客户满意度与问题解决效率
4.定期整理客户常见问题，协助优化服务流程与知识库内容
5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保护客户隐私
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好倾听与共情能力
2. 有客户服务相关经验者优先，经验不限
3. 学历不限，具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.责任心强，抗压能力好，能适应轮班或弹性工作安排
5.具备学习意识与团队协作精神，认同以客户为中心的服务理念
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
胡女士IP：江苏苏州
今日活跃|
相城区元和众旺汽车信息咨询服务部
·人事经理工作地址：
苏州姑苏区陕老顺(干将西路店)
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法定代表人：殷园健
成立日期：2018-08-31