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职位详情：
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1-2人经验不限大专客服专员
岗位职责：
1、负责接待客户咨询，及时响应并解决客户问题；
2、记录客户反馈信息，协助内部部门推进问题处理；
3、维护客户关系，提升客户满意度与服务体验；
4、根据公司流程规范完成客户服务相关操作与跟进；
5、协助客户下单、退货等
6、领导交办的其他工作
任职要求：
1、具备良好的沟通表达能力，有服务意识；
2、能够适应团队协作，工作态度积极认真；
3、具备基本的办公软件操作能力；
4、有责任心，能独立完成分配的任务。
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
王女士IP：江苏镇江
昨日活跃|
江苏优购星联科技有限公司
·人事工作地址：
镇江丹阳市江苏全真光学科技股份有限公司
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法定代表人：徐娉
成立日期：2025-03-11