冷干机售后技术支持工程师

任职要求：

1、年龄20-40岁，高中及以上学历，机械工程、电气类相关专业，持有驾照，具备冷干机维修经历，熟悉冷干机管路安装及流量计测量操作；

2、能适应现场作业环境，工作踏实认真，具备较强的责任心和主动性，善于沟通，具备良好的团队协作意识；

3、有工厂大型设备检修背景或从事过设备类售后技术服务工作的优先考虑；

4、动手能力强，能够独立完成现场故障排查与处理，具备优秀的表达能力，工作积极，执行高效。

岗位职责：

1.负责新设备的安装技术指导、开机调试服务，并在调试完成后对客户进行现场设备维护培训；

2.承担各类品牌冷干机的维修与保养任务，包括年度大修、故障诊断、突发故障应急处理，保障设备稳定运行；

3.规范填写服务工单、故障分析报告及年度服务总结等相关文档；

4.采集并上报客户现场设备运行数据，结合实际情况提出确保设备高效运转的优化建议；

5.通过空气流量检测与计算，为客户制定节能改进方案；

6.参与服务工程师技能考核，持续学习专业技术知识，提升维修服务能力；

7.根据公司制定的年度与月度目标，达成个人对应的服务与业绩指标；

8.提升商务沟通技巧，建立并维护良好的客户关系，降低客户流失率，增强客户满意度；

9.配合其他服务人员共同完成需多人协作的安装调试任务。

工作时间：

上午八点半至下午五点半，中午休息一个半小时，休息日加班可安排调休；周日休息，特殊情况除外；

工作地点：

江西省内