健康服务顾问（知识变现）

岗位职责：

1.私域渠道营销体系搭建

（1）负责大健康领域新付费用户社群的全面运营，主导私域营销体系的规划与团队执行落地，保障各项营销活动高效推进，实现用户规模增长与销售目标达成；

（2）设计并实施引流、留存、促活、转化等全链路私域运营活动，提升用户活跃表现与长期粘性。

2.私域生态建设

（1）打通微信公众号、小程序、企业微信及社群等多端资源，打造一体化私域流量池，制定差异化分层运营方案（如新客转化、老客复购、高价值客户专属服务）；

（2）负责直播环节运营管理。课程期间实时监控直播间人气与互动数据，优化话术脚本与现场氛围，确保直播间的销售转化效果。

3.精细化用户运营

（1）搭建用户画像与分层标签系统，通过社群运营引导用户养成持续学习习惯，提升用户粘性，确保到课率稳定在80%以上；

（2）策划增强用户归属感的互动活动，强化社群凝聚力，维持私域用户的高留存水平。

任职要求：

1、学历要求：大专及以上学历，市场营销、健康医学、心理学等相关专业优先考虑；

2、工作经验：具备2年以上知识付费行业——睡眠疗愈类产品私域运营团队管理经验；有从0到1搭建私域营销体系经历者优先；

3、数据分析能力：具有扎实的数据分析能力，能基于数据反馈调整运营策略，持续优化营销流程与服务质量；

4、沟通表达能力：具备良好的沟通与表达能力，能准确洞察用户需求，并高效协调内部产品协作流程；

5、创新思维：拥有一定创新意识，善于探索新型运营模式与方法，不断提升咨询服务体验与成效。