抖音退货上门取件员

抖音退货上门取件员招聘

岗位名称

抖音退货上门取件专员（全职/兼职均可）

岗位职责

1.负责指定区域内抖音用户退货包裹的上门取件服务，按预约时间准时对接用户，高效完成包裹核对、打包及交接；

2.严格遵循平台退货流程，准确录入包裹信息、粘贴物流面单，确保包裹信息与订单一致；

3.妥善保管取件包裹，避免破损、丢失，及时将包裹送至指定快递网点或中转仓；

4.维护良好的用户沟通，耐心解答用户取件相关疑问，提升服务满意度；

5.定期盘点包裹数量，做好取件记录，配合网点完成对账及数据统计工作。

任职要求

1.年龄18-45周岁，身体健康，无不良记录，具备基本沟通能力；

2.熟悉本地配送区域路况，有电动车/三轮车等代步工具（车况良好）；

3.有快递取派件、同城配送经验者优先，无经验者可提供简单培训；

4.责任心强、时间观念强，能遵守平台服务规范及取件时效要求；

5.会使用智能手机操作取件APP、扫码录入信息，具备基础识字能力。

薪资待遇

1.薪资构成：取件提成（按件计费，多劳多得）时效奖励，综合月薪6000-9000元；

2.福利保障：入职满1个月缴纳意外险，定期组织员工福利活动；

3.灵活机制：兼职可自由安排工作时段，全职享有固定休息及法定节假日补贴；

应聘方式

1.联系人：魏志强胡杰（招聘负责人）

2.联系电话：（微信同号，可直接添加沟通）

3.应聘地址：南昌市新建区188号园区内圆通快递新建快递网点（可导航直达）

4.面试须知：携带本人身份证原件

岗位说明

1.工作区域：南昌市新建区长堎街道（可根据住址就近分配负责片区）；

2.工作时间：全职9:00-19:00（含午休1小时），兼职弹性排班（日均工作4-6小时即可）；

3.包裹特点：以抖音电商退货包裹为主，多为中小件，重量轻、搬运便捷，无需长途配送。