健康服务顾问（知识变现）

岗位职责：

1.私域渠道营销体系搭建

（1）负责大健康领域新付费用户的社群承接工作，主导私域营销体系的建设并组织团队推进落地实施，保障营销动作高效执行，达成用户增长与销售业绩目标；

（2）设计并落实引流、留存、促活、转化等全链路私域运营活动，提升用户活跃表现与长期粘性。

2.私域生态体系建设

（1）整合微信公众号、小程序、企业微信及社群资源，打造一体化私域流量池，制定差异化运营策略（如新客转化、老客复购、高价值用户专属服务）；

（2）负责直播环节运营管理，在课程期间监控直播间人气与互动数据，优化话术脚本与现场氛围，确保直播间的转化效果达标。

3.精细化用户运营

（1）搭建用户画像与分层标签系统，通过社群运营引导用户养成持续学习习惯，增强用户粘性，确保到课率稳定在80%以上；

（2）策划提升归属感的互动活动，强化用户情感连接，维持私域用户的高留存水平。

任职要求：

1、学历要求：大专及以上学历，市场营销、健康医学、心理学等相关专业优先考虑。

2、工作经验：具备2年以上知识付费行业——睡眠疗愈类产品私域运营团队管理经验；有从零到一构建私域营销体系经历者优先；

3、数据分析能力：具有扎实的数据分析能力，能基于数据反馈调整运营策略，持续优化营销方案与服务质量；

4、沟通表达能力：具备良好的沟通表达能力，能够准确捕捉并解析用户需求，同时做好内部跨部门协作与产品流程对接；

5、创新思维：拥有一定创新意识，善于探索新型运营模式与方法，不断提升咨询服务体验与成效。