售前客服
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免费培训1-2人月结1年以下大专全职倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服售前客服
岗位职责：
1、通过阿里旺旺等与客户沟通，解答客户提出的疑问，达成交易。
2、熟悉淘宝天猫的购物流程，能妥善处理售前的问题。
3、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语。
4、快速熟悉公司产品知识，在产品方面可以全面介绍，提高客户转化率
5、完成与协助上级分配的任务
任职资格：
1、具有较好的团队意识，虚心好学，有责任心，上进心， 做事细心，能够很好的协助，上级完成工作;
2、条理清晰，思维敏捷，可同时应对多位客户咨询沟通;
3、对待工作富有激情，有责任心，工作踏实，能为公司着想;
4、要有耐心，可以自我调节情绪，不把负面情绪带到公司和工作上;
5、要求打字速度每分钟50字以上;
6、热爱淘宝客服者优先考虑。"
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
乐女士IP：江西南昌
3周内活跃|
时光学
·人事经理工作地址：
南昌青山湖区云中城A座
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法定代表人：郭良多
成立日期：2019-03-05