保单服务专员

岗位职责: 1. 通过电话回访、邀约到访、上门服务等方式维护客户关系，提升客户满意度； 2. 协助客户完成保单管理与资料更新，确保服务流程顺畅； 3. 紧密跟进客户潜在需求，提供保险相关支持，协助促成二次购买。 工作时间： 周一至周五 8：30—10：00；16：30—17：00 周末双休，法定节假日； 岗位福利： 1. 优质客户资源——由公司统一进行内部审核与精准筛选，提供优质客户资源名单，无需员工自行开发、拓展客户； 2. 带薪专业培训——即便零基础入职，有公司提供的专业知名讲师系统化授课培训，熟练掌握客户服务核心技巧，轻松胜任岗位工作； 3. 入职交纳保险——入职享受意外险、养老险、医疗险等福利保障； 4. 专项新人津贴——公司针对新入职员工设有专项津贴扶持及完善的奖励方案，全方位保障新人发展； 5. 定期娱乐活动——公司会定期组织各类文娱团建活动，助力员工做好客户关怀与长期关系维护，有效增进客户情感联结、深化客户关系。 任职要求: 1. 年龄25-45周岁，学历大专及以上；能力突出者可适度放宽； 2. 沟通表达能力优秀，具备良好的服务意识与客户沟通技巧； 3. 学习能力强，愿意接受培训并持续提升业务能力； 4. 工作责任心强，具备良好的团队协作精神。 其他说明: 需接受两天半的岗前培训，公司提供接送、食宿。