家电售后客服
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1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服售后客服
接单 派工 配件管理
岗位职责：
1.负责售后订单接收、审核与系统化接单处理，确保信息准确及时
2.根据客户需求及服务标准，合理安排工程师上门服务，完成派工调度与进度跟踪
3. 统筹管理售后配件库存，包括出入库登记、盘点、损耗分析及补货协调
4.协同技术团队处理客户反馈，跟进问题闭环，提升服务满意度
5.整理售后数据报表，定期汇总分析服务时效、配件使用及客户复购情况
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达与客户服务意识
2. 有售后客服、工单调度或仓储管理相关经验者优先
3.熟练使用办公软件，具备基础的数据整理与系统操作能力
4.责任心强，细致耐心，能适应多任务协同的工作节奏
5. 具备基本的逻辑分析能力与问题协调解决能力
职位总结
骆先生IP：江西南昌
4个月内活跃|
江西腾茂电器有限公司
·人事经理工作地址：
景德镇珠山区金鼎·九玺台
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法定代表人：邹芳
成立日期：2024-10-17