客服管家
3000-4000元/月客服经验不限月结1-2人全职
江西丰悦物业服务有限公司九江分公司九江·柴桑区
客服专员
3-7千/月该职位于3日内新发布
发送简历
聊一聊
拨打电话
职位详情:
不合适
投诉
免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电商客服售后客服售前客服客服专员
岗位职责:
1.通过各个电商平台在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业解答与解决方案
2.准确记录客户信息及问题反馈,完成工单录入与闭环跟踪
3. 主动回访客户,提升服务满意度与复购意愿
4.协同相关部门处理跨部门协作事项,推动问题高效解决
5. 定期整理服务案例与常见问题,参与优化服务流程与话术库
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务相关经验者优先,无经验者可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强,情绪稳定,能适应轮班制工作安排
5.学历不限,欢迎踏实肯干、积极向上的求职者加入
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

郑先生IP:江西南昌
昨日活跃|
共青城市景创电子商务有限公司
·招聘人事工作地址:
九江共青城市韵达快递(书香嘉苑店)悦丰建设二楼
点击查看地图法定代表人:徐燎锋
成立日期:2026-09-18
