芜湖WPS客户端技术工程师

WPS端技术支持工程师-驻地芜湖

具体位置：安徽省芜湖市鸠江区芜湖经济技术开发区凤鸣北路69号，芜湖中兴智能科技产业园

1、大专及以上学历，具备1-3年相关工作经验，熟悉主流办公软件产品

2、工作认真细致，富有耐心，责任心强，具备优秀的沟通能力与服务意识

3、具备较强的独立分析与快速响应问题的能力，能够主动推进并落实问题解决措施

4、能适应一定的工作压力，表达清晰准确、简洁明了，善于理解多方沟通需求，实现与客户的高效交流

5、熟悉Windows、linux、Android等操作系统，熟练掌握Windows、linux常用命令操作，了解iOS系统者优先考虑

6、可依据操作指南、常见问题解答等资料完成软件的安装卸载，进行故障排查与信息收集，针对常见错误提示提供多种应对方案

7、具备独立判断问题根源的能力，能有效反馈处理进展，并全程跟踪问题闭环

8、具备良好的抗压性，踏实肯干，具备持续学习与自我提升的意愿

9、有现场客户技术支持服务经验者优先录用