神秘顾客暗访专员

本岗位主要以普通消费者身份，对合作品牌线下门店、服务网点、商超终端等进行匿名实地暗访，客观核查门店服务规范、员工仪容仪表、服务流程、产品陈列、环境卫生、营销执行、违规操作等真实运营情况，收集一线真实数据与问题，输出标准化暗访报告，为企业门店品质升级、服务优化、绩效考核、合规管控提供真实、有效的决策依据。工作灵活自由，无需坐班，主打实地调研、客观质检、数据复盘。 核心岗位职责 1. 匿名实地暗访：按照公司标准，以普通顾客身份前往就近分配的指定门店，全程匿名完成到店体验，细致观察门店服务规范、环境卫生、员工服务态度、流程执行等实际运营情况。 2. 现场取证记录：暗访过程中按要求拍摄照片、视频等素材，真实记录门店实际情况，保证取证素材清晰、真实有效。 薪资福利 1.薪资结算：全城门店就近分配，纯按单结算、单价透明、多劳多得。全程无额外工作，只需完成门店暗访、按要求提交报告即可赚取全额佣金。无押金、无扣费、无套路，每月准时结薪，绝不拖欠。 2.工作保障：全程，个人无需自费，零成本兼职。