新媒体运营专员

一、岗位职责 （一）新媒体矩阵运营 1、负责房产平台抖音、视频号、小红书、微信公众号等全媒体矩阵的账号搭建、内容策划与日常运营，制定阶段性内容发布计划与增长策略。 2、根据平台定位，打造同城房产IP账号，通过优质内容输出建立品牌认知，提升平台在萍乡本地的知名度与影响力。 （二）短视频内容创作与直播 1、独立完成短视频全流程制作：包括选题策划、脚本撰写、拍摄组织、剪辑制作、封面设计、字幕添加与配音处理等，产出契合平台调性与用户偏好的高质量视频内容。 2、结合楼市热点、房产政策、购房攻略、楼盘推荐等话题，常态化输出垂直类房产短视频内容。 3、参与或主导抖音/视频号房产直播，负责直播内容策划、脚本打磨与直播执行，通过直播展示房源、讲解购房知识、互动答疑，获取精准购房客户线索。 4、关注短视频平台最新政策、推荐机制、流行趋势与爆款形式，及时捕捉热点并快速产出相关内容。 （三）引流获客与转化 1、通过新媒体内容与直播，实现精准引流获客，将公域流量转化为平台注册用户、房源核验用户及购房意向客户。 2、负责平台私信、评论、直播咨询的承接与初步沟通，挖掘客户购房需求，配合平台运营团队完成客户线索的跟进与管理。 3、建立从“内容曝光 → 粉丝增长 → 私域沉淀 → 客户留资 → 线下转化”的完整运营闭环。 （四）社群运营与用户维护 1、负责平台购房交流群、业主群等社群的组建与日常运营，通过社群活动、内容分享、互动答疑等方式提升用户粘性与活跃度。 2、策划社群裂变活动，建立分享机制，促进老用户拉新，实现用户增长。 3、维护平台评论区与粉丝互动，构建清晰的账号人设，增强粉丝忠诚度。 （五）数据分析与优化 1、定期复盘各平台运营数据（播放量、点赞、评论、转发、涨粉、留资转化率等），分析数据趋势，输出运营报表并提出优化方案。 2、监测同城竞品账号的内容与推广策略，提出针对性改进建议。 3、分析用户需求与行为数据，制定社群引流、转化方案，完成社群增长与转化目标。 （六）内容文案与品牌宣传 1、撰写房产资讯、购房攻略、楼盘推荐、政策解读等各类文章，输出高质量图文内容。 2、配合平台营销节点（平台上线、功能发布、重要政策等），策划有传播力的线上活动与推广内容。 3、根据工作汇报标准，定期向上级进行工作汇报，完成上级交办的其他事项。 二、任职要求 （一）学历与专业 本科及以上学历，新闻学、传播学、广告学、数字媒体、汉语言文学、市场营销等相关专业优先。 （二）工作经验 1、2年以上新媒体运营工作经验，有房地产、房产经纪、家居装修或本地生活类账号运营经验者优先。 2、有成功操盘抖音/视频号账号的案例，或具备从0到1搭建新媒体账号的经验者优先。 （三）专业技能 1、熟悉抖音、视频号、小红书、微信公众号等主流平台的运营规则、算法逻辑与流量分发机制。 2、能独立完成短视频全流程制作：熟练使用剪映、Premiere Pro等视频剪辑工具，掌握脚本撰写、镜头表达、画面构图等基本能力。 3、具备扎实的图文撰写与排版能力：能独立完成公众号推文、资讯文章等内容的撰写与排版。 4、了解房地产基础知识（如户型、容积率、贷款政策、区域板块价值等）者优先。 （四）核心素质 1、网感强：对网络热点、流行趋势反应敏锐，能快速判断热点与房产行业的关联性并产出内容。 2、具备引流获客意识：熟悉从“流量”到“留资/转化”的运营逻辑，能通过内容与直播获取精准客户线索。 3、对数据敏感：能通过后台数据分析内容效果，以数据为导向优化运营策略。 4、责任心强、执行力高、学习能力突出，能适应快节奏工作，接受热点追更、内容加急制作。 5、具备良好的沟通协调能力与团队协作精神。 6、性格外向，善于沟通，有一定商务谈判能力。 （五）加分项 1、有房产类账号成功孵化经验。 2、有直播运营经验，能独立完成直播策划与执行。 3、敢于出镜，具备良好的镜头表达与语言表达能力。 4、擅长摄影、具备基础平面设计能力者优先。 5、熟悉本地房产市场，有萍乡本地生活类账号运营经验者优先。 6、性格外向，善于沟通，有一定商务谈判能力者优先。 三、我们提供 1、参与平台的新媒体从0到1搭建，打造萍乡本地房产第一IP的机会 2、宽松灵活的工作氛围，结果导向，不打卡 3、有竞争力的薪资 + 绩效奖金（内容曝光、粉丝增长、引流转化均有激励） 4、广阔的个人成长空间与晋升通道 5、表现优秀者可获得项目期权激励