客服专员长白班8点-18点

岗位内容：

1.为客户提供快速、准确、专业的在线咨询服务，解答客户在使用产品或服务过程中遇到的问题。

2.通过电话、电子邮件或在线聊天工具与客户沟通，处理客户的投诉和建议，确保客户满意度。

3.定期收集和分析客户反馈，为产品或服务的改进提供依据。

4.协助制定和执行客户服务标准和流程。

5.维护客户数据库，确保客户信息的准确性和安全性。

任职要求：

1.大专及以上学历，有客服经验者优先。

2.具备良好的沟通技巧和问题解决能力，能够处理高压和情绪化的客户。

3.熟悉客户服务流程，能够独立工作，也能在团队中协作。

4.熟练使用办公软件和客户服务系统。

5.具有良好的时间管理和组织能力，能够高效完成任务。

我们期待有志之士的加入，一起为提升客户满意度而努力。如果你认为自己符合以上条件，并且渴望在一个充满活力的团队中工作，不要犹豫，立即将你的简历发送给我们。期待你的加入！