平台运营经理

岗位职责： 1. 负责公司在抖音、高德、美团、大众点评、百度等本地生活及流量平台的入驻、上线和日常运营。 2. 重点负责抖音本地生活业务，包括商品规划、团购产品上下架、服务商对接、职人直播培训、直播排期及数据复盘。 3. 负责平台店铺、商品、价格、库存、核销、退款、客服、结算等基础运营流程搭建。 4. 维护公司官方账号，包括公众号、视频号、抖音号等，完成内容发布、素材整理和基础粉丝运营。 5. 根据停车业务场景，策划平台可售卖的产品包、优惠券、团购券、会员服务等产品形式。 6. 对接平台小二、代运营服务商、达人/职人、合作渠道及外部供应商，推动平台业务落地。 7. 每周整理渠道运营数据，包括曝光、点击、下单、核销、退款、转化率、客诉问题等，并提出优化建议。 任职要求： 1. 本科及以上学历，2年以上本地生活、平台运营、商家运营或新媒体运营经验。 2. 熟悉抖音本地生活、美团、大众点评、高德、百度等至少一个平台的后台操作和运营规则。 3. 有商品上架、团购券配置、直播配合、达人/职人对接、服务商管理经验者优先。 4. 具备基础内容能力，能完成公众号、短视频平台、商家页等官方内容维护。 5. 执行力强，能独立跟进平台入驻、资料提交、商品上线、活动执行和数据复盘。 6. 沟通能力好，能同时对接内部团队、平台方、服务商和外部合作伙伴。 加分项： 1. 有抖音本地生活团购、门店运营、职人直播经验。 2. 有停车、汽车服务、物业、商场、景区、生活服务类项目运营经验。 3. 熟悉平台核销、退款、结算和客服流程。