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辽宁沈阳沈北新区佳怡供应链招聘客服专员1名1、岗位职责:1)客户订单回访 ;2)LMT系统查询跟进并督促供
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1-2人月结1-3年大专正常工作制不含销售的客服工作客服专员
佳怡供应链招聘客服专员1名
1、岗位职责:
1)客户订单回访 ;
2)LMT系统查询跟进并督促供应商;
3)客户工单管理:工单处理、咨询回复、改善优化;
4)货物异常处理:异常预防管控,异常信息登记,异常处理对接、异常分析及改善等;
5)理赔对接处理:理赔信息登记、理赔报销、责任落实;
6)签收单管理:纸质核查、台账制作、归档管理:
7)客户满意提升:回访、满意度调查、客户档案建立;
2、任职资格:
1)大专及以上学历;
2)1年以上相关岗位经验,物流管理、市场营销等相关专业优先;
3)具备较强的沟通能力、应变能力和解决问题的能力;抗压能力强;熟练使用Office办公软件;
工作时间:8:30-17:30,单休+1天;试用期1-3个月,五险;综合薪酬:2800-3500
工作地点:辽宁省沈阳市沈北新区 辉山大街178号 山东佳怡物流
联系电话:
职位总结

狄女士IP:辽宁营口
3个月内活跃|
佳怡物流
·人事经理工作地址:
沈阳沈北新区山东佳怡物流有限公司
点击查看地图法定代表人:贺小轩
成立日期:2015-09-17
