运营助理/专员

岗位职责： 1. 协助产品、运营和项目负责人推进日常项目执行工作。 2. 整理平台入驻资料、合作方资料、账号信息、合同文件、会议纪要和项目进度表。 3. 跟进抖音、高德、美团、大众点评、百度等平台的资料提交、审核、商品上线及问题反馈。 4. 协助维护公众号、抖音号、视频号等官方账号，完成内容发布、素材整理和基础数据统计。 5. 协助对接外部服务商、机器人公司、开发团队及合作渠道，跟进事项完成情况。 6. 整理订单、核销、退款、客服、结算等基础运营数据，形成周报或日报。 7. 完成上级安排的其他项目支持和运营支持工作。 任职要求： 1. 本科及以上学历，1年以上运营助理、项目助理、商务助理或行政协调相关经验。 2. 熟练使用 Word、Excel、PPT、飞书/企微等办公工具。 3. 做事细致，有责任心，能及时跟进任务进度和反馈问题。 4. 具备较好的沟通能力和资料整理能力。 5. 能适应创业项目中多事项并行、节奏较快的工作状态。 6. 有平台运营、本地生活、互联网项目或供应商对接经验者优先。 加分项： 1. 熟悉抖音、美团、大众点评、高德等平台后台。 2. 有公众号、小红书、抖音等账号基础运营经验。 3. 有项目管理、会议纪要、数据统计经验。