小程序商城运营

核心职责

用户运营

制定增长策略（社交裂变、线下推广），提升用户规模与复购率。

优化留存机制（会员体系、积分奖励），分析流失原因并召回用户。

内容与活动

管理商品信息、行业资讯等内容，确保更新频率与质量。

策划线上活动（限时折扣、团购）及线下联动（到店自提），提升参与度。

数据分析

监控日活、转化率等指标，定位问题并优化功能（如下单流程）。

输出运营报告，分析用户画像与竞品动态，支持产品迭代。

跨部门协作

对接产品/技术团队，推动功能开发（如智能推荐）。

协调设计制作活动素材，对接供应商优化采购与配送流程。

具体工作

日常运营：更新商品信息、处理用户咨询、监控竞品动态。

营销推广：制定广告投放计划、策划KOL合作与裂变活动。

数据决策：分析用户路径与活动ROI，调整策略与预算。

任职要求

经验：1年以上小程序/电商运营经验，餐饮供应链背景优先。

技能：熟悉数据分析工具（Excel/SQL）、活动策划与用户分层运营。

素质：逻辑清晰、沟通力强，关注预制菜、数字化采购等趋势。

加分项：0-1小程序搭建经验、餐饮行业SOP优化能力。