售后客服
6000-7000元/月该职位于5日内新发布
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免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工看能力工资不是问题不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服售后客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的情绪管理与共情能力
2. 有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度≥60字/分钟
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务并行的工作环境
5.学历不限,具备学习意愿与团队协作精神
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

姜女士IP:辽宁大连
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道合共创
·人事经理工作地址:
大连中山区--上海路31号2楼202道合企业分公司
点击查看地图法定代表人:李过
成立日期:2018-07-02
