销售助理,储备主管,人事助理
5000-10000元/月综合金融客户经理(。・ω・。)
·岗位职责:通过线上线下渠道开发中高端客户,建立长期信任关系,精准识别客户家庭风险与财富管理需求,设计重疾险、医疗险、养老险等各类个性化保险方案。同时,需讲解产品条款并提供投保建议,完成签单全流程,负责保单续期、信息变更等终身服务,并定期检视优化客户保障计划。
·任职要求:大专及以上学历,年龄25-45周岁,失信网无失信记录,本地资源丰富者优先。同时,需有强烈目标感和自驱力,沟通表达与学习能力强,有良好合规意识和职业操守。
·薪酬福利:薪资由底薪、提成、津贴、高额佣金、续期佣金等构成,设有月度/季度销售奖金、年终奖、竞赛奖励。福利方面含商业五险一金、带薪培训以及年度体检等。
·职业发展:有业务和管理双通道晋升路径,业务方向可从业务员逐步晋升为业务总监,管理方向则可从业务员成长为处经理等管理职务。
国人寿保险售后专员招聘(ง•̀_•́)ง
岗位职责
1.客户咨询解答:通过电话、线上平台、面对面沟通等多渠道,精准解答客户关于各类保险产品条款、权益、理赔流程等方面的疑问。例如,客户对重疾险的保障范围存疑,需详细讲解具体疾病种类及赔付条件;客户询问医疗险报销流程,要清晰告知所需材料与步骤。
2.理赔协助处理:全程协助客户完成理赔申请,从指导客户准备理赔资料,如病历、诊断证明、费用清单等,到提交申请、跟进理赔进度,及时向客户反馈结果,确保理赔流程高效、顺畅。当客户遭遇意外或疾病需要理赔时,积极提供专业支持,帮助客户尽快获得应有的赔付。
3.保单服务办理:负责为客户办理保单信息变更,如联系方式、受益人变更等;协助客户进行保单续保,提前提醒客户续保时间、金额及方式;根据客户需求,办理保单贷款、减保等业务。
4.客户关系维护:定期回访客户,了解客户使用保险产品的体验与需求,收集客户意见与建议,为公司产品优化与服务提升提供依据;积极邀约客户参加公司举办的客户答谢会、健康讲座、新品发布会等活动,增强客户与公司的粘性,提升客户满意度与忠诚度。
5.数据统计分析:整理并记录客户服务过程中的各类数据,如咨询问题类型、理赔案例、客户反馈等,定期进行数据分析,总结规律与问题,为改进服务流程、提升服务质量提供数据支持。
任职要求
年龄与学历:25-45周岁,高中及以上学历,专业不限,金融、保险、经济、管理、市场营销等相关专业优先考虑。
薪资福利
1.薪资绩效奖金(根据服务质量、客户满意度、业务完成指标等考核发放,综合月薪5000-10000元
2.保险福利:一经录用,签订合同,公司为员工提供商业保险,包括意外险、医疗险、重疾险等,全方位保障员工及其家人的健康与安全。
3.假期福利:享受国家法定节假日、带薪年假(入职满一年可享受5天带薪年假,逐年递增)、病假、婚假、产假、陪产假等完善的假期制度,让员工在工作之余能够充分休息和放松,平衡工作与生活。
4.培训晋升:公司拥有完善的培训体系,为新员工提供职前培训、从业资格培训、岗前培训、衔接训练等,帮助员工快速熟悉业务;同时,为员工提供广阔的晋升空间,表现优秀者可晋升为团队主管、经理等管理岗位,也可向资深售后专家方向发展。
5.团队活动:定期组织团队建设活动,如户外拓展、主题团建、聚餐、K歌等,增强团队凝聚力;组织员工旅游,让员工在领略自然风光的同时,缓解工作压力;每逢节日,为员工发放节日礼品,送上公司的关怀与祝福。
工作时间与地点
1.工作时间:周一至周五8:30-16:00,周末双休,法定节假日正常休息,不加班,为员工提供健康、规律的工作节奏。
2.工作地点:[具体详细地址],交通便利,

中国人寿保险股份有限公司大连经济技术开发区分公司
点击查看地图