门店运营主管

房产中介店长工作职责

团队管理

1.负责搭建团队架构，结合岗位实际需求制定招聘方案，开展人员筛选、面试及录用工作，引进高素质房产经纪人才，增强团队综合实力。

2.针对员工特点设计专项培训计划，内容覆盖房地产专业知识、营销策略、客户沟通技巧等方面，定期举办培训课程与交流会，推动团队专业能力持续提升。

3.明确团队与个人业绩目标，建立科学的考核机制，跟踪日常作业执行情况，实施周期性绩效考核，对表现突出者给予激励，对未达标准者提供指导与改进支持。

4.打造正向进取的团队氛围，策划团队活动，加强成员间互动与协作，提升集体荣誉感与团队协同效率。

业务运营

1.制定门店业务发展路径与年度运营规划，结合市场变化动态优化经营策略，保障门店业绩稳步上升。

2.熟悉区域房地产市场状况，定期组织市场分析，掌握价格趋势与同业竞争信息，为业务调整提供有力依据。

3.拓展房源获取与客户开发渠道，维护与业主、客户之间的长期合作关系，提升服务体验与客户黏性，助力交易高效达成。

4.审核房产买卖及租赁合同条款，识别并控制交易过程中的潜在风险，确保流程符合法律法规，保护公司与客户双方权益。

门店管理

1.主导门店日常运作管理，包括环境维护、设备维护、物资采购等工作，保障办公环境有序运行。

2.建立健全门店管理制度与操作规范，明确工作流程，强化员工行为管理，提升整体运营效能。

3.统筹门店财务管理工作，编制预算方案，监督各项开支，解读财务数据，确保财务运行安全可控。

4.妥善应对客户意见与争议事件，快速响应并处理问题，维护企业良好口碑与市场形象。