客服主管

微信客服招聘

岗位职责：

•通过公司分配的微信账号，及时响应客户咨询，解答有关二手物品买卖的相关疑问

•协调买卖双方在交易过程中的沟通事宜，推动交易顺利完成

工作时间：

•早上8点至晚上5:30

薪资待遇：

•月薪3800-5000元

任职要求：

•具备良好的语言表达能力和耐心，能够准确清晰地回应客户问题

•熟练使用微信及常用办公软件，具备基础打字能力（不低于60字/分钟）

•有客服工作经验者优先考虑，熟悉二手交易流程者更优

•有责任心，情绪稳定，能妥善应对客户反馈，避免产生争执

•能确保工作时段内手机与网络正常使用，保持在线状态，不得擅自离线

•无相关经验可提供培训，但需在30天内掌握业务操作流程