售后服务专员
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免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职售后客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障服务质量和品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务或售后支持经验者优先,经验不限
3.具备基本电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
4.责任心强,耐心细致,能适应快节奏、多任务工作环境
5.学历不限,具备学习意愿和团队协作精神
职位总结

韩女士IP:辽宁抚顺
2个月内活跃|
中国人寿保险股份有限公司抚顺县支公司石文镇营销服务部
·招聘助理工作地址:
抚顺新抚区中国人寿抚顺分公司
点击查看地图法定代表人:刘克峥
成立日期:2010-03-11
