网店客服
2000-6000元/月该职位于3日内新发布
发送简历
聊一聊
职位详情：
不合适
投诉
有提成11-20人月结经验不限高中全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作网络客服
岗位职责：
1. 负责拼多多、快手、抖音、千牛等多平台售前咨询接待，准确解答商品、活动、物流等各类问题
2. 高效处理售后问题，包括退换货、投诉协调、异常订单跟进与闭环反馈
3. 熟练操作后台系统完成发货信息同步、物流查询及异常发货问题上报
4. 主动收集客户反馈，协助优化话术与服务流程，提升客户满意度与复购率
5. 严格遵守平台规则与公司服务标准，保障账号安全与服务质量
任职要求：
1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识
2. 有电商客服经验者优先，熟悉主流电商平台操作逻辑
3. 打字速度≥60字/分钟，能同时应对多窗口高效响应
4. 耐心细致，情绪稳定，具备基础问题分析与独立处理能力
5. 能适应轮班制工作安排，责任心强，团队协作意识良好
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
纪女士IP：辽宁沈阳
昨日活跃|
抚顺市望花区泓汇传媒网络科技工作室（个体工商户）
·人事经理工作地址：
抚顺望花区丰远·玫瑰城1期
点击查看地图
法定代表人：穆彬彬
成立日期：2026-01-22