前台接待客服

岗位职责:

1.为客户提供专业接待服务，及时解答客户相关咨询；

2.负责电话接听与转接工作，保障通讯顺畅准确；

3.维护前台区域日常秩序，确保环境干净整洁；

4.协助开展收银及账目核对管理工作。

任职要求：

1.具备良好的沟通技巧和主动服务意识；

2.熟练使用常用办公软件及办公设备；

3.拥有较强的组织协调能力；

4.工作细致认真，富有责任心。