坐班客服
3000-4000元/月该职位于3日内新发布
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职位详情：
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免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服企业内部客服电话客服
岗位职责：
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯
3. 协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题一次性解决率
4. 定期汇总客户反馈，提出优化建议，助力服务质量提升
5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训
5. 学历不限，热爱服务行业，具备团队协作意识
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
刘先生IP：辽宁阜新
3日内活跃|
阜新市鑫铭鼎劳务信息咨询有限公司
·人事经理工作地址：
阜新细河区新天地大厦
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法定代表人：陈伟
成立日期：2022-10-11