储备干部（资源精准/专人指导）-锦州

岗位职责：

1、根据校区及分校的工作安排，每日完成对考生、学员的电话外呼与回访任务，落实报班登记、系统录单及开课等相关服务工作；

2、处理学员课程开通中的各类问题，跟进教材与学习资料的发放进度，办理转班、升班手续，及时反馈并协助解决学员投诉，维护良好的学员关系；

3、掌握公司业务内容及润德教育App的操作流程，熟知专业课程体系，并准确了解各班型所配套的学习资料；

4、参与面授课程的组织与课堂跟进，负责公开课、学习班会等活动的策划与主持，协调解决学员在学习过程中遇到的问题；

5、持续跟进学员报名意向，推动业绩达成或促成转介绍。

任职资格：

1、全日制大专及以上学历，不限专业；

2、熟练操作常用办公软件；

3、具备良好的沟通表达能力、应变能力和自主学习能力；

4、性格亲和，能承受一定工作压力，适应高效节奏的工作模式；

5、热爱教育事业，工作积极主动，责任心强，善于学习与人际交流。

福利待遇：

√专人专岗：配备独立办公工位、专用电脑及工作手机，全方位支持高效办公

√休假权利：病假、婚假、产检假、陪产假、工伤假等法定假期应享尽享，轻松享受每一段该有的休息时光

√办公环境：开放式舒适办公空间，营造愉悦高效的工作氛围

√薪酬待遇：底薪+服务奖金+业绩奖金+工龄奖+正负激励机制，收入多维增长

√五险一金：依照国家及地方政策为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险及住房公积金

√部门团建：每月提供部门活动经费，由团队自主策划组织团建，形式多样任你发挥

√带薪年假：春节期间可享10-15天带薪假期，安心团圆无忧休息

√培训制度：提供多种带薪培训机会，助力职业成长与发展