线上客服
3000-6000元/月发送简历
聊一聊
职位详情:
不合适
投诉
免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职客服专员
岗位职责:
1.在线聊天等渠道及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源高效处理投诉与售后需求
3.规范记录客户信息及沟通内容,确保服务过程可追溯、数据完整
4.定期汇总常见问题与客户需求,为产品优化和服务改进提供有效建议
5.遵守服务标准与公司制度,持续提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

黄先生IP:辽宁辽阳
2周内活跃|
辽阳市美域网络科技有限公司
·人事经理工作地址:
辽阳白塔区辽宁东兴建材家居广场(风和日丽东北)
点击查看地图法定代表人:黄庆陶
成立日期:2026-05-11
