售前工程师
9000-14000元/月销售工程师1-3年本科
海乂知北京·东城区·安贞
it技术支持工程师
6000-8000元/月技术支持1-3年本科
丽雅科技北京·海淀区·上地
软件售前顾问
1-1.5万元/月销售工程师3-5年本科财务领域软件售前咨询
久其软件北京·海淀区·小西天
售后技术支持
7000-12000元/月发送简历
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职位详情:
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1-3年本科国内院校优先售后技术支持售后支持
岗位职责:
1.负责客户产品使用问题的远程诊断与解答,提供高效、专业的技术支持服务
2.记录并跟踪售后问题处理全流程,确保问题闭环与客户满意度提升
3. 协同研发、生产及销售部门反馈产品改进建议,推动服务质量持续优化
4. 编写常见问题解答(FAQ)、操作指南等技术文档,支持一线服务团队
5. 参与客户培训与技术宣讲,提升客户自主运维能力
任职要求:
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识,能耐心细致地处理客户诉求
2.熟悉计算机基础操作及常用办公软件,有IT或智能硬件行业经验者优先
3. 学习能力强,能快速掌握新产品功能与技术原理
4.具备基本逻辑分析与问题排查能力,可独立完成常见故障判断
5. 学历不限,有1-3年售后技术支持或客户服务相关经验
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

王先生IP:北京
11分钟前回复|今日回复3次|
北京普尼特技术有...
·人事经理工作地址:
北京丰台区新华国际中心(北门)
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法定代表人:宋培清
成立日期:2005-11-24
