电商运营总监

岗位职责

1.战略规划与落地：基于公司整体发展目标，制定跨境保健品在国内电商渠道的中长期运营战略、年度销售目标及实施方案，确保业绩达成。

2.全渠道运营统筹：负责国内主流电商平台的整体运营管理，包括店铺搭建优化、产品上架规划、营销活动策划（大促、日常活动、内容营销等）、流量获取与转化提升，统筹跨境供应链与平台合规衔接。

3.团队管理与赋能：搭建并带领国内电商运营团队（运营、推广、客服、数据分析等），明确岗位职责与考核机制，开展日常管理、技能培训与激励，提升团队整体战斗力。

4.品牌推广与口碑建设：结合跨境保健品特性，联动平台资源与外部渠道，策划实施品牌在国内市场的电商端推广活动，塑造品牌专业形象，提升用户认知度与复购率。

5.数据分析与优化：建立完善的电商运营数据监控体系，定期分析销售数据、流量数据、转化数据等，精准定位运营问题，提出优化策略并推动执行；关注行业动态与竞品情况，及时调整运营方向。

6.跨部门协同：协调供应链、法务、市场、财务等部门，保障跨境产品备货、清关、合规备案、售后等全流程顺畅，支撑电商业务高效运转。

任职要求

1.学历与经验：本科及以上学历，5年以上国内电商运营经验，其中2年以上跨境电商（优先保健品）运营管理经验，有抖音、小红书等平台运营操盘经验者优先。

2.行业与专业能力：

-熟悉跨境保健品国内电商运营全流程，了解相关合规政策，具备丰富的平台规则解读与合规运营能力；

-精通多电商平台运营逻辑，有成熟的流量获取、活动策划、品牌推广及团队管理经验，能独立操盘大促活动（618、双11等）并达成业绩目标；

-具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能通过数据驱动运营优化，有成功的业绩增长案例。

3.综合素质：具备优秀的领导能力、沟通协调能力与跨部门协作能力，抗压能力强，目标感清晰，对跨境保健品行业有热情，具备强烈的责任心与结果导向思维。