电商客服专员

目前我们公司正在筹备一场明星直播带货

我们现已筹备：

1、签约头部直播艺人；

2、明星御用团队；

3、专业投流团队；

4、专业摄影摄像团队；

5、资深直播导演；

6、专业选品团队。

期待你们的加入~

在这里，你将：

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岗位职责:

1.为客户提供专业的咨询支持，协助解决其在电商平台操作中遇到的各类问题；

2.通过邮件及在线沟通工具与客户保持高效互动，保障服务响应速度与满意度；

3.整理并跟进客户反馈信息，快速响应并处理客户疑问与投诉；

4.持续维护客户资料，确保信息完整准确；

任职要求：

1.具备优秀的沟通能力与客户服务意识，能细致倾听并积极回应客户需求；

2.熟练使用常用办公软件，打字速度快且准确率高；

3.拥有良好的协作意识，能灵活应对动态工作节奏；

4.责任心强，能在高强度工作中保持稳定表现；

岗位福利:

1、上班时间8:30—17:00，午休一个半小时，每天工作七小时。

2、团队成员年轻有活力，沟通顺畅，工作氛围轻松融洽。

3、每月组织团建活动，聚餐娱乐样样不落~

4、年终奖丰厚！！！

5、有机会近距离接触明星，现场吃瓜不是梦！！！