电商订单处理文员

岗位职责:

1.负责客户订单的接收与处理，确保各项信息准确无误；

2.根据订单内容及时制作快递单，并完成相关信息的核对工作；

3.协调解决订单执行过程中出现的各类问题，保障流程顺利推进；

4.维护订单数据的完整与精准，按时完成数据备份任务。

任职要求：

1.熟悉常用办公软件操作，能高效开展数据录入及订单管理工作；

2.具备良好的沟通能力和应变技巧，可妥善回应客户咨询；

3.工作认真负责，细致严谨，能在高强度环境下保证工作准确性；

4.拥有团队协作意识，能与同事保持良好互动与信息同步。