口腔科前台

岗位职责：

1、负责接待来访患者，提供专业的咨询服务；

2、管理患者预约，确保流程顺畅；

3、维护患者档案，保证信息的准确性和保密性；

4、协助处理患者投诉与建议，提升服务质量；

5、配合团队完成诊所的日常运营工作。

任职要求：

1、具备良好的沟通能力和服务意识；有口腔经验，对口腔知识有了解

2、熟练使用办公软件，有医疗行业背景者优先；

3、具有亲和力，耐心细致，责任心强；

4、形象气质佳，具备良好的职业素养；

5、有医疗前台或客服相关工作经验者优先。