数据分析助理

1.商家经营数据分析

◦定期收集商家的经营数据，比如销售额、订单量、客单价、复购率、商品动销率等重要指标，建立一个商家经营数据台账，保证数据完整准确。

◦深入研究商家经营数据，找出经营异常情况（比如销售额突然下降、复购率低等），分析背后的原因，比如商品结构问题、营销活动效果不好、服务质量不够等，然后写出针对性的分析报告。

◦帮助制定商家经营优化方案，根据数据分析结果给商家提供经营建议，比如调整商品品类、优化定价策略、策划营销活动等，并跟踪方案实施效果，持续改进。

◦定期向城代中台和营口地区运营团队报告商家经营数据情况，包括月度、季度经营总结报告，为团队制定区域商家发展策略提供数据支持。

1.配送物流数据分析

◦收集地区配送物流相关数据，包括配送订单量、配送时长、配送准时率、配送员人均配送量、物流投诉率等指标，建立配送物流数据监控体系。

◦分析配送物流数据，找出物流环节中的问题，比如配送路线不合理、高峰期运力不足、配送员效率低等，提出改进意见，比如调整配送区域划分、优化排班制度、引入智能调度工具等。

◦跟踪配送物流优化措施的实施效果，监控关键指标的变化情况，比如配送准时率提升幅度、投诉率下降比例等，及时发现问题并协助解决，确保配送物流服务稳定高效。

◦和配送团队一起做数据复盘工作，每月输出配送物流数据分析报告，为提升地区整体配送效率与用户体验提供数据支持。

1.数据基础工作

◦维护地区商家与配送物流数据的更新与管理，确保数据存储安全规范，定期进行数据备份与校验，避免数据丢失或错误。

◦帮助搭建地区专属的数据统计报表模板，实现核心指标的自动化统计与可视化展示，提升数据获取与分析的效率。

◦配合城代中台其他部门的数据需求，提供地区相关数据的提取、整理与分析支持，确保跨部门数据协作顺畅。