桌面运维工程师

岗位职责： 1.负责企业级复印机、打印机（柯美/震旦/京瓷/奔图等品牌）的现场安装、调试、日常巡检及故障排查与修复。依据技术手册准确识别设备问题，独立完成核心部件更换（如感光鼓、定影器、输纸模块等），解决卡纸、图像异常、网络通信故障等常见问题。 2.实时跟踪设备耗材使用情况（碳粉、硒鼓、墨盒等），制定并落实耗材更换方案。建立完整的设备维护台账，记录维修过程、解决方案及配件使用寿命。 3.及时响应客户报修请求，提供现场或远程技术支持，指导用户正确操作设备，开展使用培训，减少因操作不当引发的故障。 经验要求： 具备专职复印机/打印机维修工作经验，熟练掌握柯美、震旦、京瓷、奔图等品牌机型的技术特性。 能力要求： 熟悉打印/复印设备的机械构造与电路系统，掌握常见故障诊断方式（如错误代码解读），能独立查阅维修文档。 具备精准更换零部件及调整设备参数的能力，了解激光打印与复印核心模块（显影单元、转印带、定影组件）运行原理。 加分项：拥有相关品牌技术认证者优先考虑。 工作地点：北京