技术支持

岗位职责： 1. 售前技术咨询与方案支持。对接客户技术需求分析，提供定制化解决方案建议及产品选型指导；配合销售团队完成招投标技术应答、产品测试验证及方案优化。 2. 客户技术沟通与需求转化。组织或参与技术交流会，深度挖掘客户业务场景需求，提供专业建议；协调研发、产品部门进行需求可行性评估与技术方案迭代；开展产品技术演示、原型验证及客户现场测试。 3. 技术文档体系建设。编写行业解决方案白皮书、产品技术手册及典型应用案例库；制作产品演示资料及技术分析报告。 4. 市场支持工作。开展客户技术培训，参与行业展会方案展示；收集分析行业技术趋势，输出产品改进建议。 5. 项目周期技术协同。参与重大项目售前技术规划，支持立项可行性评估；协调交付团队进行技术交底，保障方案落地一致性；处理项目重大技术变更评估，提供应急解决方案。 6. 售后技术衔接。跟踪典型项目实施效果，优化售前方案设计；处理重大售后技术问题，完善售前风险评估机制；建立售前-售后技术知识共享体系。 任职要求 大专及以上学历，测控、声学、应用物理、通信、电子、自动化、机电等相关专业。 了解声学 / 振动测试、传感器、数据采集、信号分析等相关知识优先。 具备良好的方案撰写、客户沟通、现场演示与问题解决能力。 学习能力强，逻辑清晰，有团队意识，能承受工作压力，适应短期出差。 英语四级及以上，可熟练查阅英文技术资料。 加分项 有声学、振动、测控仪器行业售前 / 技术支持经验。 有招投标方案、讲标、客户现场测试项目经验。