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包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服客服专员
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整可追溯
3.协同相关部门跟进解决客户诉求，提升问题闭环率与满意度
4. 定期整理客户反馈，提出优化建议，助力服务质量提升
5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业形象与客户信任
任职要求：
1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强，耐心细致，能适应重复性工作并保持积极态度
3. 具备基础计算机操作能力，熟练使用办公软件及客服系统
4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程
5. 有客户服务经验者优先，学历不限
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
苏先生IP：北京
2个月内活跃|
北京华创圣维电子科技有限公司
·人事经理工作地址：
北京顺义区彩园工业区
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法定代表人：苏文春
成立日期：2020-05-07