酒店前台经理包吃住

岗位职责：

1.负责酒店前台团队的管理与培训，确保服务质量和效率；

2.处理客户投诉和特殊需求，维护酒店形象与客户满意度；

3.监督前台日常运营，包括预订、入住、退房等流程的优化；

4.协调各部门工作，提升整体客户体验；

5.分析前台运营数据，提出改进建议并实施。

任职要求：

1.具备良好的团队管理能力和客户服务意识；

2.熟悉酒店前台工作流程，有相关工作经验者优先；

3.优秀的沟通能力和解决问题的能力；

4.能够处理高压工作环境下的多任务；

5.有责任心，注重细节，具有较强的组织协调能力。