售后维修客服
4000-5000元/月售后客服经验不限学历不限月结1-2人包吃包住全职正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
北京国良乐居住房租赁有限公司北京·朝阳区·安慧桥
客服专员
6-8千/月该职位于7日内发布
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职位详情：
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免费培训3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作电话客服
岗位职责：
1、负责客户服务的日常工作，通过电话、在线客户端、邮件等途径处理用户的咨询、投诉、回访，为用户提供及时回复及疑难问题的解答。
2、通过在线客户端和电话解答用户疑难问题，收集用户的意见建议。并对服务和产品提出改进意见
3、完善客服知识库，定期对客服知识库进行完善
4、完成每日工作任务，准确完成每日相关工作数据填报，并定期统计客服数据，完成每周、每月的分析报告。
5、与其他部门合作，能够确保服务顺利进行。
6、对工作中接触的企业商业机密、客户信息数据等，严格保密
7、积极完成领导交办的其他任务。
8、需要上早晚班，早班:8:00-17:00，晚班:12:00-21:00
任职要求：
1、大专以上学历，1年以上岗位经验
2、普通话标准，口齿清楚，具有较强的语言表达能力和沟通协调能力
3、具有较强的应变能力，能够独立处理问题，善于倾听、理解，有良好的服务意识和承压能力
4、有团队合作精神，积极向上，吃苦耐劳
5、能够计算机操作熟练，office办公软件使用熟练
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
景女士IP：北京
5日内活跃|
中广长城(北京)通信科技有限公司
·人事工作地址：
北京海淀区复兴路20号院复兴路20号院西区74号楼
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法定代表人：张亚辉
成立日期：2021-07-27