产品助理

岗位职责：

1.App用户运营：

基于用户调研与数据分析明确核心痛点，持续关注用户意见与投诉，及时识别问题并推进解决，输出产品优化建议，助力产品功能不断迭代升级。

2.客服运营：

监督客服团队服务过程，定期组织培训提升服务质量，并跟踪客服团队关键指标完成情况，确保服务效率达标。

3.App内容运营：

负责App内各内容模块的数据配置工作，结合用户行为数据为内容优化、产品改进或功能调整提供支持，独立产出优质内容；熟练运用AI生图工具，制作符合运营需求的视觉素材。

4.App上架与账户管理：

对接各大应用市场平台，完成账号注册、应用提交及审核进度跟进；针对审核驳回问题分析原因并制定应对方案，协同产品或技术团队处理；统一管理各应用市场开发者账号及商户支付相关账户。

5.跨部门协作与资源整合：

联动产品、技术、市场等团队，推动功能上线与推广落地；与法务、财务保持沟通，保障合同签署与结算流程顺畅，定期与财务核对业务数据。

任职要求：

1.具备互联网C端产品或APP运营经验，了解C端产品运作逻辑。

2.对AI领域有浓厚兴趣，掌握主流第三方平台的AI图文与文本生成模型。

3.熟悉用户运营与内容运营策略，具备结构化思考能力，擅长归纳总结，能驱动业务持续优化。

4.拥有良好的沟通协调与问题处理能力，细致负责，具备较强的数据洞察力；能承受压力，适应快节奏工作环境。

加分项

具备以下行业背景者优先：互联网·社交网络与媒体