线上接待专员
5000-6000元/月客服专员兼职月结20人以上有提成
售后客服
3000-8000元/月该职位于5日内新发布
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职位详情：
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免费培训交通补助有提成20人以上月结1-3年大专全职客服专员含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服售后客服
岗位职责：
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决
2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化
3.协调物流、仓储、技术等部门，高效推进问题解决方案落地
4.维护客户关系，提升满意度与复购意愿，识别潜在升级服务机会
5. 严格执行公司服务标准与话术规范，保障服务一致性与专业性
任职要求：
1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的情绪管理能力
2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力佳
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于60字/分钟
4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 能适应排班制工作，包括节假日轮值
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
田女士IP：宁夏银川
5日内活跃|
中国人寿保险股份有限公司银川分公司石油城营销服务部
·主管工作地址：
银川兴庆区银领大厦
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法定代表人：杨喆
成立日期：2005-01-26