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免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服企业内部客服客服专员
岗位职责：
1、负责为客户提供专业讲解达成成交，无推销。
2、负责网络所有来源的咨询回复和接电，达成成交。
3、完成各类客服报表及数据更新。
4、未成交客户的跟踪及成交。
5、安排每天的作业人员的预约服务 。
6、处理客户和作业人员的临时突发情况。
7、定期回访老客户。
8、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。
9、解决售后问题。
10、完成领导交代的其他工作事务。
职位要求：
1、较强的应变能力、协调能力，能独立接听、回访，处理紧急问题，承受较大的沟通压力。
2、快速准确的上呈总经理，中达客户，下承作业人员的有效沟通。
3、良好的工作责任心，善于分析、理解、换位思考，有快速的执行力和责任心，能适应较高的抗压能力。
4、25-40岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力。
5、对客服工作有较高的热情。
6、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力。
7、有相关电话销售工作经验者优先。
8、需要能长期稳定工作的。
薪资待遇：
试用期：1-3个月，主要是学习专业知识、与客户沟通技能。
试用期工资：底薪4000+社保
上班时间：早上8:30-下午18:00 上六休一
转正客服工资：底薪+提成，提成为成交额的3％，综合工资在4000-8000元左右 上班时间：早班 早上7点-下午16点 晚班 下午15点-晚上24点 上六休一
职位总结
张女士IP：北京
58分钟前回复|今日回复4次|
北京大强信诚环保科技有限公司
·人事经理工作地址：
北京朝阳区金隅可乐B座
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法定代表人：康聪
成立日期：2011-01-05