外卖业务主管

岗位职责

1.负责外卖渠道（美团、饿了么等）的日常运营管理，涵盖页面设计、菜品陈列优化、营销活动配置等工作，提升店铺可见度与用户访问量。

2.跟踪分析外卖运营数据（如订单数量、平均消费金额、重复购买率等），识别数据变化趋势，快速响应并优化运营方案。

3.参与平台官方推广活动，积极争取曝光资源，策划门店专属优惠活动（如满额减免、单品折扣、代金券发放等），提高成交订单数。

4.妥善处理顾客在外卖方面的意见与建议（包括食品质量、配送时效等问题），联动客服与线下门店，持续改善服务体验。

任职要求

1.具备1年以上外卖运营相关工作经验，了解美团、饿了么等平台运作机制及推荐逻辑者优先考虑。

2.具有基本的数据分析能力，能从运营数据中发现问题并制定有效应对措施。

3.擅长沟通协作，能够顺畅对接平台方、门店端及内部各部门，具备较强的执行落地能力。

4.热爱餐饮行业，适应高强度工作节奏，拥有连锁餐饮品牌运营背景者更佳。

薪资福利

-薪资：4k-8k/月（底薪+绩效奖金，上不封顶）

-福利：五险一金、带薪年假、节日福利、定期运营培训、双休