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经验不限中专/中技电话客服
岗位职责
1.通过电话接听处理客户咨询;
2.根据业务流程要求提供准确的解决方案;
3.对于超出权限的客户问题，及时升级，跟进问题及时回复客户跟进结果
4. 处理一般客户投诉，安抚客户情绪。
任职要求
1.年龄：20周岁-32周岁，男女不限；
2. 学历：中专及以上学历，具备1~2年工作经验，或含半年以上客服工作经验；
注：该岗位无法入职实习生，会查询学信网实时状态。需拿到毕业证，学信网需显示已毕业。
3.硬性要求：普通话标准，能接受倒班工作制；
4.具备一定的抗压能力，善于沟通，逻辑清晰，有处理简单投诉能力。
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曾女士IP：广东清远
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法定代表人：叶培根
成立日期：2022-07-13